STEP2:ブラウザのキャッシュをクリアします。
Windows をお使いの方
Internet Explorer
1. 歯車のアイコンをクリックします。
2. [インターネットオプション]をクリックします。
3. [閲覧の履歴]から、[削除]をクリックします。
4. [インターネット一時ファイルおよびWebサイトのファイル]のみにチェックを入れます
5. [削除]をクリックします。
6. もう一度Mediasite プレゼンテーションの再生を試します。
Mozilla Firefox
1. メニューのアイコンをクリックします
2. [オプション]をクリックします
3. [プライバシーとセキュリティ]をクリックします
4. 履歴の項目から[最近の履歴の消去]をクリックします
5. 消去する履歴の期間のドロップダウンリストが[すべての履歴]を選択します
6. [キャッシュ]のみにチェックを入れます
7. [今すぐ消去]をクリックします
8. もう一度Mediasite プレゼンテーションの再生を試します。
Google Chrome
1. メニューのアイコンをクリックします
2. [設定]をクリックします
3. 左上のメニューのアイコンをクリックします
4. [詳細設定]のドロップダウンリストをクリックします
5. [プライバシーとセキュリティ]をクリックします
6. [閲覧履歴データを消去する」をクリックします
7. [キャッシュされた画像とファイル]にチェックを入れます
8. [閲覧履歴データを消去する]をクリックします
9. もう一度Mediasiteプレゼンテーションの再生を試します
Microsoft Edge
1. メニューのアイコンをクリックします
2.[設定]をクリックします
3. [クリアするデータの選択]をクリックします
4.[キャッシュされたデータとファイル]のみにチェックを入れます
5. [クリア]をクリックします
6.もう一度Mediasiteプレゼンテーションの再生を試します
Mac OSをお使いの方
Safari
1. 上部のメニューから[Safari]をクリックします
2. メニューから[環境設定]をクリックします
3.環境設定画面から[詳細]のタブをクリックします
4.[メニューバーに”開発”メニューを表示]のチェックボックスにチェックします
5.メニューバーに追加された[開発]をクリックします
6. メニューから[キャッシュを空にする]をクリックします
7. もう一度Mediasiteプレゼンテーションの再生を試します
iPhone・iPadをお使いの方
Mobile Safari
1.画面内の[設定]をタップします
2.メニューから[Safari]の画面をタップします
3. [履歴とWebサイトデータを消去]をタップします
4. [履歴とデータを消去]をタップします
5. もう一度Mediasiteプレゼンテーションの再生を試します